Patiëntveiligheid verbeteren: geef feedback aan fouten rapporterende medewerkers

Volg ons op:

Patiëntveiligheid verbeteren: geef feedback aan fouten rapporterende medewerkers

Een analyse van het St. Jude Children’s Research Hospital in Memphis (VS) toont aan dat de patiëntveiligheid verbeterd als ziekenhuizen feedback geven aan medewerkers die fouten melden. Met name als het ziekenhuis laat zien welke veranderingen zijn doorgevoerd naar aanleiding van een specifiek veiligheidsincident.

In het onderstaande filmpje gaat James Hoffman, hoofd patiëntveiligheid, in op de resultaten van de studie.

Het originele artikel is HIER te vinden.

Naar homepage

Datum: 10 november, 2016