Wereldwijd verwachten zorgverzekeraars dit jaar een kostenstijging van 7,8 procent. In 2016 was dat nog 7,3 procent. Het onderzoek toont daarnaast aan dat de kosten in bijna alle regio’s toenemen. In Latijns-Amerika zijn de grootste kostenstijgingen zichtbaar. De zorgkosten stijgen het minst hard in Europa.

Op de vraag wat de belangrijkste kostenverhogende factoren zijn waar werkgevers en verkopers geen invloed op hebben, noemt bijna twee derde (63%) de hoge kosten van medische technologie, gevolgd door winstmotieven van leveranciers (40%). Drie kwart van zorgverzekeraars (74%) vindt dat het overmatig gebruik van zorg dat door artsen wordt aanbevolen de belangrijkste factor is die kosten opdrijft. Verder vindt meer dan de helft (54%) dat de zorg overbelast wordt door zorgdiensten die onnodig aangevraagd worden.

Volgens het onderzoek worden meer vormen van preventieve zorg aangeboden. Daarnaast worden mensen vaker gemotiveerd om verantwoordelijkheid te nemen voor hun eigen gezondheid. Wereldwijd biedt gemiddeld vier op de tien zorgverzekeraars (39%) gezondheidsprogramma’s aan. In de VS biedt drie kwart van zorgverzekeraars dit soort programma’s al aan, terwijl maar de helft van Europese verzekeraars dergelijke programma’s aanbiedt. Uit de resultaten van het onderzoek blijkt dat het aanbod het komende jaar gaat stijgen.

De populariteit van gezondheidsprogramma’s neemt ook verder toe. Bijna twee derde van verzekeraars (65%) biedt persoonlijke gezondheidsprogramma’s aan; 16 procent is van plan dit vanaf volgend jaar te doen. Second opinions worden door 71 procent van zorgverzekeraars vergoed; 11 procent wil dit gaan doen. Bijna de helft (48%) biedt al informatie aan op het gebied van een gezonde leefstijl. Naar verwachting zal dit volgend jaar tot 65 procent groeien.

Overige bevindingen uit het onderzoek zijn:

• Niet-overdraagbare ziekten. Volgens zorgverzekeraars wereldwijd zijn kanker (75%), hart- en vaatziekten (67%) en longziekten (40%) de drie voornaamste niet-overdraagbare ziekten. Zorgverzekeraars verwachten dat dit de komende vijf jaar niet verandert.
• Inperken van medische kosten. Twee derde (66%) van zorgverzekeraars maakt gebruik van netwerken van zorgaanbieders waarmee een contract is afgesloten. Daarnaast maakt 65 procent gebruik van voorafgaande goedkeuring van zorg voor patiënten die worden opgenomen om medische kosten te beperken. Een groot aantal zorgverzekeraars (59%) stelt ook grenzen aan bepaalde medische diensten om de kosten onder controle te houden.
• Werkstress. Zorgverzekeraars hebben meer aandacht voor het feit dat werkstress blijft toenemen. Wereldwijd vergoedt 61 procent van zorgverzekeraars behandelingen binnen de geestelijke gezondheidszorg en tegen werkstress als onderdeel van hun basispakket.

De Willis Towers Watson Global Medical Trends Survey 2017 is uitgevoerd tussen oktober en november 2016. Het onderzoek is gebaseerd op antwoorden van 213 vooraanstaande zorgverzekeraars in 79 landen. Het onderzoek is HIER te downloaden.

[Foto: Depositphoto]